Informativa legale
NOTE LEGALI
Benvenuto su birchandbough.
La presente pagina contiene le informazioni relative al titolare del negozio online, alla gestione del sito, alle condizioni generali di utilizzo e alle disposizioni legali applicabili alla navigazione e agli acquisti effettuati attraverso il nostro negozio.
Il sito è destinato anche ai consumatori residenti in Italia. La sua gestione e le attività commerciali svolte attraverso il negozio sono soggette alle disposizioni applicabili in materia di commercio elettronico, tutela dei consumatori, protezione dei dati personali e proprietà intellettuale.
1. TITOLARE DEL NEGOZIO E DEL SITO
Il negozio online birchandbough è gestito da:
Nome del titolare: Melvin Day
Nome commerciale del negozio: birchandbough
Forma del titolare: Persona fisica (Individual).
Indirizzo:
2825 State Route 131
Batavia, OH 45103
Stati Uniti d'America
Indirizzo email: trackservicekokoro@birchandbough.com
Numero di telefono: +1 513-597-0624
Per qualsiasi comunicazione relativa al sito, agli acquisti o ai servizi offerti dal negozio, è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.
2. GESTIONE E PIATTAFORMA DEL SITO
Il negozio online birchandbough è realizzato e gestito attraverso la piattaforma di commercio elettronico Shopify.
Shopify fornisce l'infrastruttura tecnologica necessaria per la gestione del negozio online, comprese le funzionalità relative alla visualizzazione dei prodotti, al carrello, al checkout, agli ordini e agli account dei clienti.
La presenza di Shopify come piattaforma tecnologica non modifica l'identità del venditore nei confronti del consumatore. Il rapporto contrattuale relativo all'acquisto dei prodotti viene instaurato tra il cliente e il venditore indicato nei presenti documenti legali.
3. ATTIVITÀ DEL NEGOZIO
birchandbough è un negozio online attraverso il quale i clienti possono consultare i prodotti disponibili, effettuare acquisti e utilizzare le funzionalità messe a disposizione sul sito.
Le principali attività del negozio comprendono:
- Presentazione e vendita di prodotti online.
- Gestione degli ordini e delle transazioni commerciali.
- Organizzazione delle spedizioni e delle consegne.
- Assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto.
- Gestione delle richieste di reso, rimborso e recesso.
- Gestione degli account e delle funzionalità disponibili per i clienti.
Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono illustrate nei Termini e Condizioni di Vendita e nelle altre informative pubblicate sul negozio.
4. PAGAMENTI E SERVIZI DI PAGAMENTO
I pagamenti effettuati attraverso il negozio vengono elaborati mediante il servizio di pagamento Authorize.net.
I circuiti di pagamento disponibili comprendono:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Le operazioni di autorizzazione e gestione delle transazioni sono soggette alle procedure e alle condizioni del relativo prestatore di servizi di pagamento.
Le informazioni relative al trattamento dei dati personali connesso ai pagamenti sono illustrate nell'Informativa sulla Privacy.
5. SPEDIZIONI E SERVIZI DI TRASPORTO
Per la gestione delle spedizioni e delle consegne il negozio può utilizzare i servizi dei seguenti corrieri:
- USPS
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Il corriere utilizzato per ciascun ordine dipende dall'organizzazione della spedizione e dal servizio di trasporto assegnato.
Le informazioni relative ai costi, ai tempi di elaborazione, ai tempi di trasporto e alle condizioni di consegna sono riportate nella Politica di Spedizione e Consegna.
Il venditore resta responsabile nei confronti del consumatore per gli obblighi di consegna previsti dalla normativa applicabile.
6. APPLICAZIONI E FUNZIONALITÀ DEL NEGOZIO
Per offrire e gestire le funzionalità del sito, birchandbough utilizza applicazioni e strumenti integrati nella piattaforma Shopify.
Tra le applicazioni utilizzate figurano:
EU Withdrawal Button & Form
Strumento utilizzato per mettere a disposizione dei consumatori una funzionalità elettronica di comunicazione del recesso.
Booster Page Speed Optimizer
Applicazione utilizzata per ottimizzare le prestazioni tecniche e la velocità di caricamento del negozio.
Pandectes GDPR
Applicazione utilizzata per supportare la gestione delle preferenze relative ai cookie e del consenso degli utenti.
Messaging
Applicazione utilizzata per supportare le funzionalità di comunicazione e messaggistica del negozio.
L'utilizzo di tali applicazioni è disciplinato anche dalle condizioni dei rispettivi fornitori e dalle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.
7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTENUTI DEL SITO
I contenuti presenti sul sito birchandbough, inclusi testi, descrizioni dei prodotti, immagini, elementi grafici, loghi, elementi visivi e materiali digitali, sono tutelati dalle disposizioni applicabili in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale, nella misura in cui ne ricorrono i presupposti di protezione.
Salvo autorizzazione del titolare dei relativi diritti o diversa disposizione di legge, è vietato:
- Riprodurre o copiare i contenuti del sito per finalità non autorizzate.
- Distribuire o pubblicare materiali protetti senza autorizzazione.
- Modificare o utilizzare commercialmente i contenuti del negozio senza il consenso dei rispettivi titolari.
- Utilizzare marchi, loghi o altri elementi distintivi in modo da violare i diritti dei rispettivi titolari.
L'acquisto di un prodotto non comporta il trasferimento al cliente dei diritti di proprietà intellettuale relativi ai contenuti del sito.
I diritti di terzi eventualmente presenti sul sito rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
8. UTILIZZO DEL SITO E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE
Gli utenti sono tenuti a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme alle presenti Note Legali e ai Termini e Condizioni.
Non è consentito utilizzare il sito per attività fraudolente, illecite o lesive dei diritti di terzi.
Gli utenti devono inoltre evitare qualsiasi comportamento che possa compromettere la sicurezza, la disponibilità o il normale funzionamento del negozio.
Le informazioni fornite durante la registrazione, il checkout e le comunicazioni con il negozio devono essere corrette e aggiornate.
Il titolare può adottare le misure consentite dalla legge per contrastare utilizzi illeciti o abusivi del sito, nel rispetto dei diritti inderogabili dei consumatori.
9. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI E SULLE OFFERTE
Le informazioni relative ai prodotti, alle loro caratteristiche e ai prezzi sono pubblicate nelle rispettive pagine del negozio.
Ci impegniamo a presentare informazioni chiare e corrette, affinché il cliente possa valutare i prodotti prima di procedere all'acquisto.
I prezzi e le eventuali spese aggiuntive applicabili vengono presentati durante il checkout prima della conferma definitiva dell'ordine.
Le promozioni, gli sconti e le offerte speciali sono soggetti alle condizioni indicate nelle relative comunicazioni commerciali.
Le offerte e le vendite promozionali non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.
10. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E GDPR
Il trattamento dei dati personali degli utenti del sito viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della normativa italiana applicabile e delle altre disposizioni europee in materia di protezione dei dati personali.
Le informazioni relative alle categorie di dati raccolti, alle finalità del trattamento, alle basi giuridiche, ai destinatari e ai diritti degli interessati sono descritte nella nostra Informativa sulla Privacy.
Per esercitare i diritti previsti dal GDPR o inviare richieste relative ai dati personali, è possibile contattare il titolare all'indirizzo:
Email: trackservicekokoro@birchandbough.com
11. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento del negozio e gestire le preferenze di navigazione.
La gestione delle preferenze e del consenso ai cookie è supportata dall'applicazione Pandectes GDPR.
I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati previo consenso dell'utente quando richiesto dalla normativa applicabile.
Gli utenti possono consultare le informazioni relative ai cookie e gestire o modificare le proprie preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare l'Informativa sulla Privacy.
12. COLLEGAMENTI E SERVIZI ESTERNI
Il sito può utilizzare servizi e funzionalità messi a disposizione da fornitori terzi per consentire la gestione delle attività commerciali e delle operazioni tecniche.
Quando l'utente accede a servizi esterni o utilizza funzionalità gestite da terzi, possono applicarsi le condizioni e le informative dei rispettivi fornitori.
Il trattamento dei dati personali effettuato da tali soggetti è disciplinato dalle rispettive informative e dagli accordi applicabili.
La presenza di servizi esterni non modifica gli obblighi del venditore derivanti dal contratto di acquisto concluso con il consumatore.
13. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
Il titolare adotta misure ragionevoli per mantenere il sito funzionante e aggiornato e per fornire informazioni accurate sui prodotti e sui servizi offerti.
Non è tuttavia possibile garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni o che tutte le funzionalità siano prive di errori tecnici.
Eventuali interruzioni temporanee possono verificarsi per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze esterne.
Nessuna disposizione delle presenti Note Legali esclude o limita responsabilità che, ai sensi della normativa applicabile, non possono essere escluse o limitate.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili dei consumatori, compresi quelli relativi alla consegna, al recesso, ai rimborsi e alla garanzia legale di conformità.
14. NORMATIVA APPLICABILE E TUTELA DEI CONSUMATORI
Le attività di commercio elettronico svolte attraverso il negozio sono soggette alle disposizioni applicabili in materia di servizi della società dell'informazione e commercio elettronico, comprese quelle del Decreto Legislativo italiano n. 70/2003.
Per i contratti conclusi con consumatori residenti in Italia, si applicano le disposizioni inderogabili di tutela previste dalla normativa italiana ed europea, tra cui il Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206/2005).
La scelta di una legge applicabile o qualsiasi altra disposizione contrattuale non può privare il consumatore delle protezioni inderogabili riconosciute dalla normativa applicabile.
Per le controversie con i consumatori, la competenza giurisdizionale è determinata dalle disposizioni europee e italiane applicabili, comprese quelle del Regolamento (UE) n. 1215/2012.
I consumatori mantengono il diritto di rivolgersi alle autorità e agli organismi competenti secondo le modalità previste dalla legge.
15. MODIFICHE ALLE NOTE LEGALI
Il titolare può aggiornare le presenti Note Legali quando necessario per adeguarle a modifiche normative, tecniche o organizzative relative al sito e alle attività del negozio.
Le modifiche vengono pubblicate sul sito e non possono limitare retroattivamente i diritti già acquisiti dagli utenti o le tutele inderogabili previste dalla legge.
16. CONTATTI
Per qualsiasi informazione relativa alle presenti Note Legali, alla gestione del sito o ai servizi offerti da birchandbough, è possibile contattare direttamente il titolare.
Nome del negozio: birchandbough
Titolare: Melvin Day
Indirizzo: 2825 State Route 131, Batavia, OH 45103, Stati Uniti d'America.
Email: trackservicekokoro@birchandbough.com
Telefono: +1 513-597-0624
Grazie per aver visitato birchandbough.