Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO
Benvenuto su birchandbough. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del nostro negozio online, nonché gli acquisti effettuati attraverso il sito web.
Accedendo al sito, navigando tra i prodotti o effettuando un ordine, l'utente accetta le disposizioni applicabili dei presenti Termini e Condizioni.
Le disposizioni sono redatte nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile ai contratti conclusi a distanza e alla tutela dei consumatori, compreso il Codice del Consumo italiano.
1. INFORMAZIONI SUL NEGOZIO E SUL VENDITORE
Il negozio online birchandbough è gestito da:
Nome del venditore: Melvin Day
Nome commerciale: birchandbough
Indirizzo: 2825 State Route 131, Batavia, OH 45103, Stati Uniti.
Email: trackservicekokoro@birchandbough.com
Telefono: +1 513-597-0624
Il negozio offre i propri prodotti ai clienti attraverso la piattaforma di commercio elettronico Shopify.
Per qualsiasi domanda relativa agli acquisti, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi o all'utilizzo del sito, il cliente può contattarci attraverso i recapiti sopra indicati.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE E DEFINIZIONI
I presenti Termini e Condizioni si applicano all'utilizzo del sito birchandbough e a tutti gli ordini effettuati attraverso il negozio online.
Ai fini delle presenti condizioni:
- Venditore: Melvin Day, gestore del negozio online birchandbough.
- Cliente: la persona che visita il sito, crea un account o effettua un acquisto.
- Consumatore: la persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale.
- Prodotti: gli articoli presentati e messi in vendita sul negozio online.
- Ordine: la richiesta di acquisto inviata dal cliente attraverso il sistema di checkout.
- Sito: il negozio online birchandbough.
Quando il cliente agisce in qualità di consumatore, si applicano tutte le disposizioni inderogabili di tutela previste dalla normativa italiana ed europea, indipendentemente da qualsiasi disposizione contrattuale contraria.
3. ACCESSO AL SITO E UTILIZZO DEI SERVIZI
Il nostro negozio consente agli utenti di consultare i prodotti, effettuare acquisti, gestire gli ordini e utilizzare le funzionalità disponibili sul sito.
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e corretto, senza compromettere la sicurezza, il funzionamento o i diritti degli altri utenti.
Non è consentito:
- Utilizzare il sito per attività fraudolente o illegali.
- Fornire intenzionalmente informazioni false durante la registrazione o l'acquisto.
- Tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi, agli account o ai dati di altri utenti.
- Interferire con il funzionamento del sito o comprometterne la sicurezza.
- Utilizzare strumenti automatici per danneggiare, sovraccaricare o utilizzare impropriamente i servizi del negozio.
- Riprodurre o utilizzare contenuti protetti da diritti di proprietà intellettuale senza autorizzazione.
Ci riserviamo il diritto di adottare le misure consentite dalla legge in caso di utilizzo illecito o abusivo dei servizi, senza pregiudicare i diritti inderogabili dei consumatori.
4. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Le informazioni relative ai prodotti, comprese descrizioni, caratteristiche, immagini e prezzi, vengono presentate nelle rispettive pagine del negozio.
Ci impegniamo a fornire descrizioni chiare e informazioni accurate, affinché il cliente possa valutare il prodotto prima di effettuare un acquisto.
Le immagini dei prodotti hanno finalità illustrative. Eventuali differenze di visualizzazione dovute alle impostazioni dello schermo o alle caratteristiche tecniche del dispositivo non costituiscono automaticamente un difetto del prodotto.
Le caratteristiche essenziali, le eventuali varianti e le informazioni rilevanti per l'acquisto sono quelle indicate nella pagina del prodotto e nel riepilogo dell'ordine.
La disponibilità dei prodotti può variare in funzione delle scorte. Un prodotto non disponibile non può essere regolarmente acquistato attraverso il checkout.
Eventuali errori materiali nelle informazioni pubblicate saranno corretti non appena individuati, nel rispetto dei diritti dei clienti che hanno già concluso un acquisto.
5. PREZZI, VALUTA E IMPOSTE
Tutti i prezzi visualizzati sul negozio per il mercato italiano sono espressi in euro (€).
Il prezzo applicabile a un acquisto è quello indicato nella pagina del prodotto e confermato nel riepilogo dell'ordine prima dell'invio definitivo.
Il totale dell'acquisto, comprese le imposte applicabili e le spese di consegna, viene presentato al cliente durante il checkout prima della conferma dell'ordine.
Le spese di spedizione e gli eventuali costi applicabili vengono indicati separatamente nel riepilogo quando previsto dal sistema di acquisto.
Il cliente è invitato a verificare attentamente il totale dell'ordine prima di procedere al pagamento.
Eventuali dazi doganali, imposte di importazione o altri oneri obbligatori applicabili a una spedizione internazionale devono essere comunicati in modo trasparente prima della conclusione dell'acquisto, secondo la normativa applicabile.
Le offerte e le promozioni sono valide alle condizioni indicate nelle rispettive pagine e per il periodo di disponibilità dell'offerta.
La partecipazione a una promozione o a una vendita di liquidazione non limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.
6. INVIO E CONCLUSIONE DELL'ORDINE
Per effettuare un acquisto, il cliente deve selezionare i prodotti desiderati, inserirli nel carrello e completare la procedura di checkout.
Durante il checkout, il cliente deve fornire informazioni corrette e complete, inclusi i dati necessari per il pagamento e la consegna.
Prima dell'invio definitivo, il cliente può controllare i prodotti selezionati, le quantità, i dati di consegna, il metodo di pagamento e l'importo totale.
Confermando l'ordine attraverso il pulsante di acquisto, il cliente invia una proposta contrattuale e assume l'obbligo di pagare l'importo indicato nel riepilogo.
Dopo l'invio dell'ordine, il cliente riceve una comunicazione elettronica di conferma della ricezione della richiesta.
Il contratto di vendita si considera concluso secondo la procedura di accettazione dell'ordine e la conferma inviata dal venditore al cliente su un supporto durevole.
Il venditore può verificare la disponibilità dei prodotti e l'autorizzazione del pagamento prima di procedere con l'evasione dell'ordine.
Qualora un ordine non possa essere accettato o elaborato per indisponibilità del prodotto, mancata autorizzazione del pagamento o altro impedimento legittimo, il cliente verrà informato e gli eventuali importi già incassati saranno restituiti secondo le disposizioni applicabili.
Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo email fornito, poiché le comunicazioni relative all'ordine vengono inviate a tale recapito.
7. METODI DI PAGAMENTO
I pagamenti effettuati sul nostro negozio vengono gestiti tramite il servizio di elaborazione dei pagamenti Authorize.net.
Attualmente sono accettati i seguenti circuiti di pagamento:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Il cliente deve utilizzare un metodo di pagamento valido e autorizzato dal relativo emittente o prestatore del servizio.
L'elaborazione dell'ordine è subordinata alla corretta autorizzazione del pagamento.
In caso di transazione rifiutata, non autorizzata o incompleta, l'ordine non potrà essere regolarmente elaborato.
Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate secondo le procedure di sicurezza e le condizioni del servizio di pagamento utilizzato.
Per ragioni di sicurezza, il cliente deve assicurarsi che le informazioni di pagamento siano corrette e che il metodo utilizzato sia autorizzato a effettuare la transazione.
8. ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
Dopo la conferma dell'acquisto e la verifica del pagamento, il nostro team procede alla preparazione dell'ordine.
Tempo di elaborazione: da 1 a 3 giorni lavorativi.
Il tempo di elaborazione comprende le attività di verifica, preparazione e organizzazione della spedizione.
I giorni necessari per elaborare un ordine sono distinti dai giorni di trasporto e non devono essere confusi con il tempo di consegna del corriere.
Una volta completata la preparazione e affidato il pacco al servizio di trasporto, il cliente riceve le informazioni di spedizione disponibili.
9. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Per gli ordini destinati all'Italia è disponibile il servizio di spedizione standard.
Costo standard di spedizione: 11,90 €.
Spedizione gratuita: per ordini di importo pari o superiore a 249,00 €.
Tempo di trasporto stimato: da 7 a 14 giorni lavorativi.
Il tempo di trasporto indicato decorre dall'affidamento del pacco al servizio di spedizione e non comprende il periodo di elaborazione dell'ordine.
Per la gestione delle spedizioni possono essere utilizzati i seguenti corrieri:
- USPS
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Il corriere effettivamente assegnato dipende dalla spedizione e dal servizio utilizzato. Le informazioni disponibili vengono comunicate attraverso la conferma di spedizione e il relativo tracciamento.
Il cliente deve fornire un indirizzo completo, corretto e raggiungibile.
Eventuali errori nell'indirizzo devono essere comunicati tempestivamente al servizio clienti. Dopo l'affidamento del pacco al corriere, la possibilità di modificare i dati di consegna dipende dalle procedure del servizio di trasporto.
La consegna deve avvenire entro il termine concordato con il consumatore e, in mancanza di un diverso accordo, entro il termine previsto dall'articolo 61 del Codice del Consumo.
Se il venditore non consegna i beni entro il termine applicabile, il consumatore può richiedere la consegna entro un termine supplementare appropriato. Nei casi previsti dalla legge, il consumatore può risolvere il contratto e ottenere il rimborso degli importi versati.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, salvo i casi previsti dalla normativa applicabile.
10. CANCELLAZIONE DEGLI ORDINI
Il cliente può richiedere la cancellazione dell'ordine prima che il prodotto sia stato affidato al corriere.
La richiesta deve essere inviata tempestivamente all'indirizzo trackservicekokoro@birchandbough.com oppure attraverso le funzionalità di gestione degli ordini disponibili nell'account cliente.
Se l'ordine non è ancora stato spedito e la cancellazione può essere effettuata, provvederemo ad annullare l'acquisto e a rimborsare gli importi eventualmente già pagati.
Se il pacco è già stato affidato al corriere, la richiesta non viene più gestita come una normale cancellazione pre-spedizione. Il cliente conserva comunque il diritto di recesso previsto dalla normativa sui contratti a distanza.
Le disposizioni sulla cancellazione non limitano gli altri diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
11. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE
In conformità agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni di calendario, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.
Per i contratti di vendita di beni, il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, oppure un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei prodotti.
Quando un ordine comprende più beni consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Il diritto di recesso può essere esercitato inviando una dichiarazione esplicita della propria decisione attraverso:
- La funzione elettronica di recesso disponibile sul negozio attraverso l'applicazione EU Withdrawal Button & Form.
- Una comunicazione inviata all'indirizzo email trackservicekokoro@birchandbough.com.
La comunicazione deve essere inviata entro il termine legale di 14 giorni e deve consentire di identificare il cliente e l'ordine interessato.
Il consumatore non è tenuto a indicare le ragioni della propria decisione.
Il cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la decisione di recedere.
Il mancato utilizzo della funzione elettronica non limita il diritto di comunicare il recesso tramite email o mediante qualsiasi altra dichiarazione esplicita consentita dalla legge.
12. FUNZIONE ELETTRONICA DI RECESSO
Il nostro negozio mette a disposizione una funzionalità elettronica per consentire ai consumatori di comunicare il recesso direttamente attraverso il sito.
La funzione è fornita dall'applicazione EU Withdrawal Button & Form.
Il consumatore può utilizzare la funzionalità per identificare l'ordine e trasmettere la propria dichiarazione di recesso.
Dopo l'invio, viene fornita una conferma elettronica della ricezione della dichiarazione su un supporto durevole, secondo le funzionalità disponibili.
La funzione elettronica costituisce uno strumento aggiuntivo e non sostituisce le altre modalità di esercizio del diritto di recesso previste dalla normativa.
13. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente deve restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione di recedere.
Prima di procedere alla spedizione, il cliente deve contattare il nostro servizio clienti oppure utilizzare la funzione di richiesta di reso disponibile nell'account.
L'indirizzo di restituzione viene comunicato individualmente tramite email dopo la ricezione della richiesta di reso.
Per evitare spedizioni verso indirizzi non autorizzati, il cliente deve attendere la comunicazione delle istruzioni di restituzione prima di inviare il prodotto.
Le spese di restituzione sono a carico del negozio. Non vengono applicate commissioni di riassortimento o costi amministrativi per la gestione del reso.
Il consumatore può esaminare e manipolare i prodotti nella misura necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, come farebbe in un normale punto vendita.
Il consumatore è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne le caratteristiche e il funzionamento.
Le eventuali eccezioni al diritto di recesso sono esclusivamente quelle previste dall'articolo 59 del Codice del Consumo e dalla normativa applicabile.
14. RIMBORSI
Una volta ricevuti i prodotti restituiti e completate le verifiche necessarie, il negozio provvede a elaborare il rimborso.
Tempo di elaborazione interno del rimborso: da 3 a 5 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica dei prodotti restituiti.
Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originale, salvo diverso accordo espresso con il consumatore.
Il rimborso comprende il prezzo dei prodotti restituiti e, quando previsto dalla legge, le spese della modalità di consegna standard iniziale.
Non sono rimborsabili gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta volontaria di una modalità di consegna più costosa rispetto alla modalità standard meno onerosa disponibile.
Il termine di 3-5 giorni lavorativi indicato per la gestione interna non sostituisce il termine massimo previsto dall'articolo 56 del Codice del Consumo.
Il rimborso deve essere eseguito entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione di recedere. Nei casi consentiti dalla legge, il venditore può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla presentazione della prova della loro spedizione, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il cliente viene informato dell'elaborazione del rimborso attraverso i recapiti disponibili per l'ordine.
15. PRODOTTI IN PROMOZIONE E LIQUIDAZIONE
I prodotti acquistati durante promozioni, offerte speciali o periodi di liquidazione sono soggetti alle stesse disposizioni di legge applicabili agli altri prodotti.
La dicitura Final Sale, la partecipazione a una promozione o l'appartenenza a una collezione di liquidazione non comportano la perdita del diritto di recesso previsto dalla legge per gli acquisti a distanza.
Le eventuali esclusioni dal diritto di recesso sono limitate ai casi tassativamente previsti dalla normativa, tra cui, nei limiti stabiliti dalla legge:
- Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
- Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- Beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, quando il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
- Gli altri casi espressamente previsti dalla normativa applicabile.
Le condizioni commerciali relative alle promozioni non possono limitare la garanzia legale di conformità o gli altri diritti inderogabili dei consumatori.
16. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo e dalla normativa europea applicabile.
Per i beni di consumo, il venditore è responsabile dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna, secondo le condizioni e i termini previsti dalla legge.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa, che possono comprendere:
- Riparazione del prodotto senza spese, quando applicabile.
- Sostituzione del prodotto senza spese, quando applicabile.
- Riduzione proporzionale del prezzo nei casi previsti dalla legge.
- Risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge.
La riparazione o la sostituzione deve essere effettuata secondo i requisiti di legge, senza costi per il consumatore e senza notevoli inconvenienti per quest'ultimo.
Per segnalare un problema relativo alla conformità di un prodotto, il cliente può contattare trackservicekokoro@birchandbough.com, indicando il numero dell'ordine e descrivendo il difetto riscontrato.
La garanzia legale di conformità è indipendente dal diritto di recesso e si applica anche ai prodotti acquistati durante promozioni o liquidazioni.
Qualsiasi disposizione commerciale che limiti o escluda i diritti inderogabili del consumatore in materia di garanzia legale è priva di efficacia nei casi previsti dalla legge.
17. ACCOUNT CLIENTE E CREDITO DEL NEGOZIO
Il nostro negozio mette a disposizione funzionalità di account cliente che consentono di accedere alle informazioni relative agli ordini e di utilizzare i servizi disponibili.
Quando utilizza un account, il cliente deve fornire informazioni corrette e mantenere riservate le credenziali di accesso.
Il cliente è responsabile delle attività effettuate attraverso il proprio account, salvo i casi di accesso non autorizzato non imputabili al cliente.
Il negozio può mettere a disposizione funzionalità relative al credito del negozio, secondo le condizioni visualizzate nell'account e le regole applicabili.
Eventuali crediti disponibili non possono essere utilizzati in modo contrario alla legge o alle condizioni specifiche con cui sono stati riconosciuti.
Le funzionalità dell'account non limitano i diritti del consumatore relativi a ordini, rimborsi, recesso e garanzia legale.
18. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I contenuti pubblicati sul negozio, comprese immagini, testi, descrizioni, elementi grafici, loghi, design e materiali digitali, sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale e industriale.
Salvo autorizzazione del titolare dei relativi diritti o diversa disposizione di legge, non è consentito copiare, distribuire, modificare, pubblicare, riprodurre o utilizzare commercialmente i contenuti del sito.
L'acquisto di un prodotto non comporta il trasferimento al cliente dei diritti di proprietà intellettuale relativi al sito o ai materiali utilizzati per presentare i prodotti.
19. SERVIZI DI TERZE PARTI E PIATTAFORMA
Il negozio utilizza Shopify e servizi di terze parti per gestire le operazioni commerciali, i pagamenti, le spedizioni, le comunicazioni e le funzionalità del sito.
I pagamenti vengono elaborati attraverso Authorize.net e le spedizioni possono essere gestite attraverso USPS, DHL Express, UPS o FedEx, in base al servizio assegnato all'ordine.
Alcune funzionalità del negozio sono supportate dalle applicazioni EU Withdrawal Button & Form, Booster Page Speed Optimizer, Pandectes GDPR e Messaging.
L'utilizzo di funzionalità fornite da terzi può essere soggetto anche alle condizioni e alle informative dei rispettivi fornitori.
La presenza di servizi esterni non limita i diritti del consumatore nei confronti del venditore in relazione al contratto di acquisto concluso con birchandbough.
20. PRIVACY E COOKIE
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa applicabile.
Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per il funzionamento delle funzionalità essenziali e, previo consenso quando richiesto, per eventuali finalità ulteriori.
La gestione delle preferenze e del consenso relativo ai cookie viene supportata dall'applicazione Pandectes GDPR.
Gli utenti possono consultare l'Informativa sulla Privacy e gestire le proprie preferenze attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.
L'utilizzo del negozio è soggetto al rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e riservatezza.
21. DISPONIBILITÀ DEL SITO E RESPONSABILITÀ
Ci impegniamo a mantenere il negozio online accessibile e funzionante, ma alcune funzionalità potrebbero essere temporaneamente indisponibili per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici o circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Adottiamo misure ragionevoli per garantire l'accuratezza delle informazioni pubblicate e la sicurezza delle operazioni effettuate attraverso il sito.
Non siamo responsabili per danni derivanti da un utilizzo illecito del sito da parte dell'utente, da informazioni errate fornite dal cliente o da eventi che esulano dal controllo ragionevole del venditore, nei limiti consentiti dalla legge.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni esclude o limita la responsabilità del venditore nei casi in cui tale esclusione o limitazione sia vietata dalla normativa applicabile.
Restano sempre salvi i diritti inderogabili del consumatore e i rimedi previsti dalla legge.
22. FORZA MAGGIORE
In presenza di eventi eccezionali e imprevedibili che impediscano temporaneamente l'esecuzione delle obbligazioni contrattuali, come calamità naturali, interruzioni generalizzate dei servizi di trasporto, provvedimenti delle autorità o gravi disservizi delle infrastrutture, l'esecuzione delle prestazioni interessate può subire ritardi.
In tali circostanze, il cliente verrà informato degli effetti rilevanti sull'ordine e sulle modalità di consegna.
Le disposizioni relative alla forza maggiore non eliminano i diritti di rimborso, recesso o risoluzione riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
23. RECLAMI E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
In caso di problemi relativi a un ordine, a un pagamento, a una spedizione o a un prodotto, il cliente è invitato a contattare direttamente il nostro servizio clienti.
Le richieste e i reclami possono essere inviati ai seguenti recapiti:
Email: trackservicekokoro@birchandbough.com
Telefono: +1 513-597-0624
Ci impegniamo a esaminare le segnalazioni e a fornire una risposta attraverso i recapiti comunicati dal cliente.
Il consumatore mantiene il diritto di rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie competenti, quando applicabili, e alle autorità giudiziarie competenti.
La possibilità di presentare un reclamo o di avviare una procedura prevista dalla legge non è limitata dall'obbligo di contattarci preventivamente.
24. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Per i contratti conclusi con consumatori residenti in Italia, si applicano le disposizioni imperative della normativa italiana ed europea in materia di tutela dei consumatori.
La scelta della legge applicabile non può privare il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del paese in cui risiede abitualmente, quando ricorrono le condizioni previste dall'articolo 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).
Per le controversie relative ai contratti conclusi con consumatori, la competenza territoriale è determinata dalle disposizioni inderogabili applicabili, comprese quelle dell'articolo 66-bis del Codice del Consumo e del Regolamento (UE) n. 1215/2012.
Il consumatore può pertanto adire il giudice del luogo in cui risiede o ha eletto domicilio, quando previsto dalla normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni può essere interpretata come una rinuncia ai diritti del consumatore di rivolgersi alle autorità e ai tribunali competenti previsti dalla legge.
25. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Il venditore può modificare i presenti Termini e Condizioni quando necessario per adeguarli a cambiamenti normativi, organizzativi o operativi del negozio.
Le condizioni applicabili a ciascun acquisto sono quelle comunicate al cliente al momento della conclusione del relativo contratto, fatti salvi gli aggiornamenti che possono legittimamente applicarsi secondo la legge.
Le modifiche non possono incidere retroattivamente sui diritti già acquisiti dai consumatori né limitare le tutele inderogabili previste dalla normativa vigente.
26. CONTATTI E ASSISTENZA CLIENTI
Per qualsiasi informazione relativa ai presenti Termini e Condizioni, agli ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi o ai diritti dei consumatori, è possibile contattare direttamente il negozio.
Negozio: birchandbough
Venditore: Melvin Day
Indirizzo: 2825 State Route 131, Batavia, OH 45103, Stati Uniti.
Email: trackservicekokoro@birchandbough.com
Telefono: +1 513-597-0624
Grazie per aver scelto birchandbough. Ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto trasparente, affidabile e rispettosa dei diritti dei consumatori.